El diseño: el nuevo elemento diferenciador
La calidad y el servicio se han convertido en elementos básicos que ya no aportan valor, no diferencian, todo comerciante tiene acceso a ellos y por ende todo cliente también. En la actualidad vender un buen producto u ofrecer un servicio y atención de calidad es algo tan evidente, obvio y elemental que no tiene […]
La fachada: Antes de entrar, tienen que verlo
Cuando un individuo pasa por una zona que no frecuenta habitualmente, el juicio que hace de las tiendas a su paso se basa exclusivamente en su exterior.